## 1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla *[FİRMA UNVANI]* (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

*Firma Unvanı:* [ÇEVRE OTO LPG]
*Adres:* [ 

1.Kısım, 43.Sk Atatürk Oto San.Sit No:105, 34485 Sarıyer/İstanbul

]
*Telefon:* [0212 346 43 46]
*E-posta:* [info@cevreotogaz.com]
*Web Sitesi:* [karavanonlinemarket.com]

## 2. İşlenen Kişisel Veriler

Müşterilerimizle olan ilişkilerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

* Ad ve soyadı
* T.C. kimlik numarası (gerekli olması halinde)
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Adres ve teslimat bilgileri
* Fatura ve ödeme bilgileri
* Sipariş ve satın alma bilgileri
* Müşteri işlem bilgileri
* Talep, şikâyet ve iletişim bilgileri
* İnternet sitesi kullanımına ilişkin bilgiler
* IP adresi ve çerez bilgileri
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli diğer bilgiler

## 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

* Ürün ve hizmetlerin sunulması,
* Siparişlerin alınması ve takip edilmesi,
* Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi,
* Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
* Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
* Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
* Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
* Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin cevaplandırılması,
* Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması,
* Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve takibi,
* Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

Pazarlama, reklam ve kampanya iletişimleri için kişisel verilerinizin işlenmesi gerektiğinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve/veya açık rıza süreçleri ayrıca yürütülür.

## 4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

* Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
* Ödeme ve elektronik ödeme kuruluşlarına,
* Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
* Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,
* Hukuki ve mali danışmanlara,
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
* Kanunen yetkili özel hukuk kişilerine

işin gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.

## 5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, e-posta, telefon, müşteri formları, sipariş işlemleri, sözleşmeler, satış ve ödeme işlemleri ile benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

* Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
* Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
* Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
* Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
* Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Kanunda belirtilen diğer hukuki sebeplerin bulunmadığı durumlarda, gerekli olması halinde açık rızanız alınarak kişisel verileriniz işlenebilir.

## 6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

## 7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
* KVKK'da belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kanuna aykırı olarak kişisel verilerinizin işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

## 8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için talebinizi;

*[ÇEVRE OTO LPG]*
*Adres:* [ 

1.Kısım, 43.Sk Atatürk Oto San.Sit No:105, 34485 Sarıyer/İstanbul

]
*E-posta:* [info@cevreotogaz.com.tr]

adreslerine yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer başvuru yöntemleri aracılığıyla iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

## 9. Yürürlük

İşbu KVKK Müşteri Aydınlatma Metni, *[TARİH]* tarihinde yürürlüğe girmiştir.

*[ÇEVRE OTO LPG]*